岗位职责:
负责客服工作,通过在线聊天工具解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售中、
售后工作;处理淘宝、微店等各网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,
到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
任职资格:
中专以上学历;熟练操作计算机及各类聊天工具;
打字速度快,灵活,语言组织及学习能力强。有淘宝相关工作经验优先。
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